“敲千家门”,不漏一户全覆盖。坚持把起底摸排、全面走访作为掌握群众诉求、了解工作进展、把握工作节奏的关键举措,通过“敲千家门”进行“十问”“十查”,全面了解政策落实、生产生活、温暖过冬等方面存在的困难问题和诉求。
“晓千家情”,掌握实情知冷暖。带着“晓千家情”的初衷,逐户排查农户医疗、教育、住房“三保障”方面存在的问题,列出清单,逐项销号清零,对暂时无法解决的困难问题及时报乡镇和行业部门,尽快协调落实各项帮扶措施。入户走访过程中,帮助群众梳理发展养殖、种植、劳务方面的思路,共同探讨商定持续增收的措施。
“解千家愁”,关乎群众无小事。树牢“群众无小事”的思想,主动与走访群众面对面谈心,了解群众当前最关注、最期望的需求,把温暖过冬、就医用药、子女上学、稳定增收等作为走访纾困的重点,细心记录、积极协调,特别是对残疾户、五保户、孤儿等特殊群体,结合“结对帮扶·爱心甘肃”工程,拉家常、常联络,付出真情关爱,帮助解决实际困难,让群众切实感受到党和政府的关爱和温暖。